近日,我們廣州鑄王的總經理因公司急速發展并成為全自動造型機的先導者而接到來自中國鑄造網的私人采訪,期間一共持續了3個小時。
非常感謝中國鑄造王的兩位,在采訪中胡總被問到了很多問題,但是也可以對對答如流,同時氣氛也是就很融洽??傮w來說這次的人物訪談問題可已從 以下幾個方面來說:
1、 了解我們公司的在現在背景中賴以生存的背景和產品的優勢。
2、 目前我們主要的競爭對手有哪些,我們采取了怎樣的應對方法。
3、 我們鑄王的企業文化還有我們的服務是怎樣體現的等等幾個方面。
關于我們公司的在現今背景的產品優勢胡總是這樣回答的:
我們研發全自動鑄機也有5年多歷史了,對所有產品的故障點都很了解,所以我們在自主研發我們公司產品的時候, 都想方設法去克服這些設計上的不足。我們產品的特點是穩定,設計簡單,故障率低。我們的產品在業內都是領先的,我們的鑄王雙工位造型機,是真正意義上的雙工位,不是國內時下的概念型雙工位,采用垂直射沙,成型無死角,電器元件都采購國際一流的供應商的元件,達到了“0故障”。我們的產品如果需要花很多精力去售后維修,那我們就沒有時間去生產和更新換代也沒有時間坐在這里接受你們采訪。
關于目前我們主要的競爭對手有哪些,我們采取了怎樣的應對方法胡總是這樣回答的:
我們從不把任何公司作為我們的競爭對手,我們只管把自己的產品做好,如果品質過關了,給客戶帶來切實的效益,自然和客戶結下人緣,口碑相傳。比如說我們的產品品質好,“0故障”,用戶使用放心,不耽擱時間這樣可以比其他鑄造機多生產很多產品,成型良品高,那一個月就會給客戶節省成千上萬的成本。我們信奉“品質第一,業務第二”。品質過硬,客戶自然愿意與我合作。
關于我們鑄王的企業文化還有我們的服務是怎樣體現的等等幾個方面胡總是這樣回答的:
我們是國內最早做全自動造型機的民企啦,我們在研發生產過程中,始終將品質放在第一位。如果產品達不到客戶的要求,我們就不出廠,寧可延長研發周期,也不急功凈利地去占領市場,我們在研發過程中始終將客戶的需求放在首位,我們不是拍胸脯打保證說沒有問題,而是邀請客戶帶上他們的模具一起過來,客戶說行,才是好,所以現在我們的客戶都是回頭客,都是客戶再介紹的,從去年到現在差不多一年左右的時間我們投放到市場里70多臺產品,現在都是“0故障”,沒有故障,同時在研發過程中已經申請了10多項技術專利和商標,前期的產品我們有3~5個工程師在外做服務,現在只有一個人在外面。另外我們服務的原則是24小時解決問題,客戶一有問題在電話里不能解決的,就直接飛過去解決問題,沒有飛機就坐高鐵, 我們的工程師就自己決定不用請示我。
再次感謝中國鑄造王對于優秀企業的訪談,同時也認可我們公司,讓我們走進更優秀的平臺。